Elérhetőségeink

SZÉKHELY

1074 BUDAPEST, RÁKÓCZI ÚT 70-72.
LEVELEZÉSI CÍM: 1426 BUDAPEST PF.: 57
TELEFON: +36 1 483 6100
FAX: +36 1 342 3539
 
E-MAIL:
HONLAP: WWW.KELER.HU
A KELER Csoport 2024. évi garantált piaci és tőzsdén kívüli elszámolási és kiegyenlítési munkarendje

 

 

Download (212 KB)

 

 

 

A KELER Csoport 2024. évi bírságnaptár

 

 

 

Download (295 KB)

 

 

 

A KELER Csoport 2023. évi garantált piaci és tőzsdén kívüli elszámolási és kiegyenlítési munkarendje

 

 

 

Download (198 KB)

 

 

 

A KELER Csoport Kapcsolattartói listája

 

 

 

Download (176 KB)

 

 

 

 

KÖZPONTI ÜGYFÉLSZOLGÁLAT

Nyitva tartás: hétfő - péntek: 9.00 – 15.00 óráig
Tel: +36 1 483 6240
Tel: +36 30 481 4331
E-mail:

 

SERVICE DESK

Ügyfélszolgálati idő: 7.00 – 20.00 óráig
Tel: +36 1 483 6228
Tel: +36 1 483 6120
E-mail:

 

RÉSZVÉNYKÖNYV-VEZETÉSI ÜGYFÉLSZOLGÁLAT

Nyitva tartás: hétfő - péntek: 9.00 – 15.00 óráig
Tel: +36 1 483 6251
Tel: +36 1 483 6289

 

FINALITY KAPCSOLATTARTÓ

Horváth Gábor
vezérigazgató
E-mail:

EKB-tól érkező értesítések esetén:

 
 
GIRO: 14400018-09600102
BIC: KELRHUHB
Statisztikai szám: 10873151-6711-11401
Adószám: 10873151-2-44
 
Számlaszám: MNB 19017004-00201445
EU adó szám: HU10873151
Cégjegyzékszám: 01-10-042346
Tevékenységi engedély szám: H-EN-III-613/2020., H-EN-III-484/2017.
LEI: 529900MPT6BHOJRPB746

A KELER Csoport felé érkező panasz az alábbi módokon terjeszthető elő:

Szóbeli panasz

személyesen a KELER Csoport Ügyfélszolgálatán (1074 Bp., Rákóczi út 70-72.) az Ügyfélszolgálat nyitvatartási idejében (hétfő-péntek 9:00 –15:00-ig);

telefonon a +36 1 483 6222 telefonszámon munkanapokon 9:00-15:00 óráig, keddenként 8:00 – 20:00-ig.


Írásbeli Panasz

személyesen a KELER Csoport 1074 Budapest, Rákóczi út 70-72. szám alatti címén, illetve írásban az Ügyfélszolgálaton kihelyezett Panaszkönyvbe történő bejegyzés útján;

postai úton a KELER Zrt. postacímére (KELER Zrt., 1074 Budapest, Rákóczi út 70-72.), vagy a KELER KSZF Zrt. postacímére (KELER KSZF Zrt., 1074 Budapest, Rákóczi út 70-72.) történő elküldésével;

telefaxon a KELER Zrt. részére a +36 1 483 6194 számon, a KELER KSZF Zrt. részére a +36 1 342 3539 számon;

elektronikus levél formájában a KELER Zrt. részére a keler@keler.hu e-mail címre, vagy a KELER KSZF Zrt. részére a kelerccp@kelerkszf.hu címre.

 

 

A közérdekű adatok megismerésére irányuló igények intézésének rendje:

 

 

 

 

Download (218 KB)